今年以来，郎溪县以"四零"服务理念为引领，通过流程再造、技术赋能和制度创新，构建起全周期、闭环式公共资源交易服务体系。截至上半年，郎溪县累计服务各类交易项目165宗，实现成交额13.76亿元，以"零差别、零成本、零跑腿、零干扰"的优质服务，为市场主体注入强劲动能。
一、精准滴灌：打造"零差别"服务矩阵
中心建立"前置服务+全程跟踪"机制，组建专业服务团队，通过"线上云课堂+线下驻点"双渠道，为招标单位提供政策解读、流程指导、文件编制等12项精细化服务。针对重大项目实行"一项目一专班"制度，建立从项目登记到合同备案的全流程服务台账，累计开展专项培训4场次，解决疑难问题11个，确保每个项目享受"VIP式"服务体验。
二、减负增效：构建"零成本"交易生态
通过"三减三免"政策组合拳，全面取消政府采购类项目投标保证金，鼓励工程建设类项目减免保证金，累计为企业释放流动资金超3000万元。创新推行"信用+金融"服务模式，允许企业通过电子保函、信用承诺等方式替代现金保证金，电子保函使用率达85%，有效降低企业制度性交易成本。开通重大项目"绿色通道"，实行"7×24小时"即时核验机制，项目进场周期压缩至1个工作日内。
三、智慧引领：实现"零跑腿"全程网办
依托AI智能辅助系统，构建"智能预审+在线纠错"文件编制体系，招标文件合规性审查时效提升60%。建成"不见面开标"数字化平台，集成远程投标、在线解密、实时答疑等功能，市场主体足不出户即可完成全流程交易。创新推行"专家在线抽取"机制，通过区块链技术实现专家信息加密传输，配合全流程数字见证系统，形成交易过程"数据铁笼"。
四、阳光交易：筑牢"零干扰"公平防线
实施"三区隔离"管理机制，设置独立评标区、见证区和服务区，安装信号屏蔽设备和人脸识别系统，实现物理隔离与电子监控双重保障。制定《评标专家行为规范》等6项制度，开展廉政教育2场次，构建起"制度+技术+人文"的廉洁防控体系。