近年来，绩溪县公管局、交易中心以提升交易服务效能为抓手，通过“事前主动对接、事中精细服务、事后跟踪回访”三位一体模式，着力打造公平公正、阳光透明、减负增效的营商环境。

主动对接招标人，宣传落实政策文件。一是政策驱动，强化交易保障。对于新出台的招标采购法规政策，及时通过“线上+线下”融合模式做好宣传贯彻，确保交易活动有序规范进行。二是夯实主体责任，打造公平公正交易体系。落实落细招标人评标报告审查制度，促进评标工作规范有序。鼓励招标人优先选择“双盲”远程异地评标模式，构建阳光高效评标领域新生态。今年以来，招标人按规定审查评标报告11份，做到应审尽审、应查尽查，开展“双盲”远程异地评标共计75次。

精细交易服务流程，保障项目顺利完成。一是强化要素保障，补齐公共服务短板。优化电脑主机配置，改造升级评标环境。在电脑桌面上不定期更新招标投标领域法律法规，方便评标评审专家快速查阅，提高评标效率。配齐隔夜评标基础用品，配套门铃系统，实现“一键呼叫，快速响应”，把好评标评审专家健康安全关。二是多措并举，为企减负增效。鼓励招标人免收或少收保证金，全面推行电子保函替代现金保证金，压缩保证金退还时间，实现“免申即退”。持续推广“中标贷”服务，为中标企业与金融机构牵线搭桥，破解企业“融资难、融资慢”等难题。

跟踪回访市场主体，聚焦企业诉求。一是优化服务机制，主动上门走访。坚持问题导向与目标导向相结合，围绕招标文件编制、绿色通道流程、政策答疑等方面开展业务培训与指导，助力项目早日顺利施工。二是坚持靶向发力，助企纾困。与市局蹲点式调研形成合力，深入企业逐条逐项梳理工程建设项目中遇到的难点、痛点、卡点，建立问题台账，分类施策。同时，加强政策宣传解读和业务指导，畅通政企沟通渠道，形成诉求“收集、办理、反馈”的闭环管理机制，持续提升市场主体的满意度和获得感。